ご利用規約

Zaroya通販サイトでのご注文や各種サービスのご利用には、会員登録が必要です。

  1. 会員とは、本規約に同意し、所定の入会手続きを完了し、当社がネット会員IDとパスワードを発行した方を指します。
  2. 会員登録時に入力された情報は正しい情報とみなされます。誤った情報に基づく不利益について、当社は責任を負いません。
  3. ネット会員IDとパスワードの管理は、会員の責任とし、不正使用による損害について当社は責任を負いません。
  4. 登録内容に変更があった場合、速やかに変更手続きを行うものとします。
  5. 会員資格の取消は、当社の判断で行う場合があり、会員に通知しない場合があります。

第2条(個人情報のお取扱いについて)

  1. 個人情報とは、特定の個人を識別できる情報を指します (氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレスなど)。これらの情報はお客様の意思で提供されます。
  2. 個人情報は、当社のサービス提供のために必要な範囲でのみ収集・利用されます。収集目的は、明示された範囲を超えた使用はありません。
  3. 個人情報は、法令に基づく場合を除き、第三者に提供されることはありません。
  4. お客様は、個人情報の確認、変更、削除の権利を有し、その手続きは「お問い合わせ」ページで行います。

第3条(注文)

  1. ご注文の完了は、当社のシステムに注文情報が到達し、申込完了画面が表示された時点とします。
  2. お支払い方法や注文限度額は、当社の規定に従います。
  3. 16歳未満のお客様は、保護者の同意のもとでご注文ください。

第4条(配送)

  1. 通常、入金確認後5-8日以内に商品を配送いたしますが、状況により遅延する場合があります。
  2. ご注文が殺到した場合、在庫切れの連絡をメールまたは電話で行います。
  3. 送料は注文金額や商品により異なります。

第5条(交換・返品)

  1. 商品到着後7日以内に返品・交換のご連絡をください。
  2. 使用済み、破損がある商品の返品・交換は受け付けません。
  3. 返品送料はお客様負担ですが、誤送や不良品の場合は当社が負担します。

第6条(支払い)

  1. お支払い方法は、当社サイトの選択ページで表示された方法に従います。
  2. ご注文金額が限度額を超えた場合、別途当社よりご連絡いたします。

第7条(セキュリティ)

  1. 当社は、個人情報やクレジットカード情報を保護するために、SSL暗号化技術を使用しています。
  2. セキュリティ対策として、当社は不正アクセスを防ぐためにファイアウォールを設置しています。
  3. クッキーを使用して、お客様の利便性を高めていますが、クッキーはお客様個人を特定するために使用されることはありません。

第8条(お問い合わせ)

  1. お問い合わせは、「お問い合わせページ」またはフリーダイヤルで受け付けています。
  2. 回答に数日かかる場合がありますが、ご了承ください。

第9条(免責)

  1. 当社は、システムメンテナンス等の理由で予告なしにサービスを停止する場合があります。これにより生じる損害については、当社は責任を負いません。
  2. 自然災害やテロ等により配送が遅延した場合、当社は一切の責任を負いません。

第10条(著作権)

  1. 当サイトに記載されているすべての内容の著作権は、Zaroyaに帰属します。無断での使用・転載は禁じます。

第11条(規約の変更)

  1. 当社は、本規約を必要に応じて変更できるものとします。変更後、規約の内容は掲載された時点で有効となります。